- Ο εξοπλισμός των Cosmote 5G Wi-Fi και What’s UP Student 5G Wi-Fi παραμένει στην ιδιοκτησία της Cosmote μέσω χρησιδανείου ή μηνιαίας χρέωσης.
- Σε περίπτωση διακοπής της σύνδεσης, ο συνδρομητής υποχρεούται να επιστρέψει το router σε κατάστημα (Cosmote, ΟΤΕ, Γερμανός) εντός 10 εργάσιμων ημερών.
- Η εταιρεία διατηρεί δικαίωμα απομακρυσμένης διαχείρισης και αναβάθμισης του εξοπλισμού για τεχνική υποστήριξη.
Η Cosmote ξεκαθαρίζει το τοπίο γύρω από την ιδιοκτησία των routers στα προγράμματα ασύρματου internet. Αν έχεις σύνδεση Cosmote 5G Wi-Fi ή What’s UP Student 5G Wi-Fi, ο εξοπλισμός δεν σου ανήκει ποτέ.
Οι νέοι όροι εξοπλισμού 5G
Στις δικές μας δοκιμές δικτύων και παρόμοιων 5G routers έχουμε διαπιστώσει ότι το hardware συχνά αντιμετωπίζεται από τους καταναλωτές ως δώρο. Η πραγματικότητα όμως, σύμφωνα με τους ενημερωμένους όρους της Cosmote, είναι εντελώς διαφορετική. Ο τερματικός εξοπλισμός παραχωρείται αποκλειστικά για τις ανάγκες λειτουργίας της υπηρεσίας.
Ανάλογα με το πρόγραμμά σου, το router δίνεται με χρησιδάνειο ή με μηνιαία χρέωση. Αν αποφασίσεις να αλλάξεις πρόγραμμα, αλλάζει αυτόματα και το καθεστώς χρέωσης ή παροχής του εξοπλισμού, με δυνατότητα αντικατάστασης εφόσον το προβλέπει η νέα εμπορική πολιτική.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-9816651697894810
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Τι ισχύει για τις βλάβες
Η συντήρηση του router ανήκει στην ευθύνη του παρόχου, αρκεί να μην βάλεις το χέρι σου. Αν αντιμετωπίσεις τεχνικό πρόβλημα, απαγορεύεται αυστηρά να επιχειρήσεις μόνος σου επισκευή ή τροποποίηση στο hardware.
Η εγγύηση παραμένει ενεργή αποκλειστικά όσο διατηρείς ενεργή τη σύνδεση σου. Αν προκαλέσεις ζημιά από κακή χρήση ή επέμβαση τρίτου μη εξουσιοδοτημένου τεχνικού, η χρέωση αποκατάστασης ή αντικατάστασης βαραίνει αποκλειστικά εσένα.
Η διαδικασία επιστροφής του router
Η διακοπή της υπηρεσίας φέρνει μαζί της μια κρίσιμη προθεσμία που δεν πρέπει να αγνοήσεις. Έχεις ακριβώς 10 εργάσιμες ημέρες για να επιστρέψεις τη συσκευή και όλα τα παρεκόμενα της.
Μπορείς να ολοκληρώσεις την επιστροφή σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα Cosmote, ΟΤΕ ή Γερμανός. Αν αμελήσεις την προθεσμία ή επιστρέψεις το router χτυπημένο και κατεστραμμένο πέρα από τη φυσιολογική φθορά, θα δεις την αντίστοιχη χρέωση στον τελικό λογαριασμό σου.
https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-9816651697894810
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Η άποψή μας στο TechNoid
Στο εργαστήριό μας παρατηρούμε εδώ και καιρό τη στροφή των παρόχων σε μοντέλα αυστηρότερου ελέγχου του hardware. Η πολιτική της Cosmote δεν μας εκπλήττει, καθώς τα σύγχρονα 5G routers υψηλών επιδόσεων κοστίζουν ακριβά στην αγορά και οι εταιρείες θέλουν να θωρακίσουν τις επενδύσεις τους.
Το θετικό είναι ότι γλιτώνεις το αρχικό κόστος αγοράς ενός ακριβού εξοπλισμού. Το αρνητικό, το οποίο τονίζουμε πάντα στους αναγνώστες μας, είναι ότι χάνεις την αυτονομία κατοχής· φεύγοντας από τον πάροχο, το router επιστρέφεται και μένεις χωρίς εφεδρικό εξοπλισμό δικτύου.
Συχνές Ερωτήσεις για τον εξοπλισμό Cosmote 5G Wi-Fi
Τι γίνεται αν χάσω το 5G router της Cosmote;
Σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής από δική σου υπαιτιότητα, η Cosmote θα σε χρεώσει με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο ανταλλακτικών και συσκευών.
Μπορώ να κρατήσω το router αν διακόψω το What’s UP Student 5G Wi-Fi;
Όχι, ο εξοπλισμός πρέπει να επιστραφεί υποχρεωτικά εντός 10 εργάσιμων ημερών από τη διακοπή της σύνδεσης σε κατάστημα Cosmote, ΟΤΕ ή Γερμανός.
Επιτρέπεται να κάνω reset ή αλλαγές στο firmware του router;
Οι βασικές ρυθμίσεις δικτύου είναι προσβάσιμες, αλλά η εταιρεία πραγματοποιεί απομακρυσμένη διαχείριση και αναβαθμίσεις, ενώ απαγορεύεται οποιαδήποτε επέμβαση που προκαλεί βλάβη.
Πληρώνω μηνιαία χρέωση για το router στο 5G Wi-Fi;
Εξαρτάται από το πρόγραμμα που έχεις επιλέξει, καθώς ο εξοπλισμός παρέχεται είτε δωρεάν μέσω χρησιδανείου είτε με ειδική μηνιαία χρέωση.
