Η Uber, μια από τις κορυφαίες πλατφόρμες food delivery, αναστέλλει τα σχέδιά της να επενδύσει σε πέντε από τις επτά χώρες που στόχευε, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας, της Αυστρίας και της Νορβηγίας. Σύμφωνα με δημοσίευμα των Financial Times, αυτή η απόφαση έρχεται μόλις πέντε μήνες αφότου είχε ανακοινώσει το φιλόδοξο σχέδιο, που προέβλεπε επιπλέον μικτές κρατήσεις 1 δισ. δολαρίων εντός τριών ετών.
Ο λόγος πίσω από αυτή τη στροφή φαίνεται να είναι η «τεράστια επιτυχία» στις αγορές της Φινλανδίας και της Δανίας, με την εταιρεία να στοχεύει πλέον στη σταθεροποίηση και ενίσχυση της παρουσίας της στις υπάρχουσες αγορές. Επιπλέον, παρά τις προτάσεις εξαγοράς της Delivery Hero, όπως αναφέρει το Removepaywalls, αναμένονται περαιτέρω δυσκολίες.
Η Prosus, ο μεγαλύτερος μέτοχος της Delivery Hero, επιδιώκει τη διεύρυνση της συμμετοχής της, γεγονός που μπορεί να ανατρέψει τη στρατηγική της Uber. Παράλληλα, η ΕΕ ελέγχει αυστηρά κάθε προτεινόμενη συμφωνία, κάτι που δημιουργεί πρόσθετες προκλήσεις για την εταιρεία.
Ειδικοί της αγοράς εκτιμούν ότι η αναστολή της επέκτασης ενδέχεται να διευκολύνει τη διαδικασία αντιμονοπωλιακού ελέγχου, μειώνοντας την επικάλυψη των υπηρεσιών. Η Foodora (μέρος της Delivery Hero) ήδη δραστηριοποιείται στις χώρες που η Uber σχεδίαζε να εισέλθει, όπως η Αυστρία, η Νορβηγία και η Τσεχία, ενώ το efood λειτουργεί στην Ελλάδα.
Οι προθέσεις της Uber να επεκτείνει τις υπηρεσίες delivery της γίνονται όλο και πιο δύσκολες λόγω ισχυρού ανταγωνισμού από άλλες πλατφόρμες όπως η Wolt και η Deliveroo. Πρόσφατα, η επικεφαλής των υπηρεσιών delivery, Susan Anderson, ανακοίνωσε την αποχώρησή της, μόλις έναν χρόνο αφότου ανέλαβε τα καθήκοντά της.
Παρότι το Uber Eats απέκτησε σημαντικό μερίδιο αγοράς στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και τη Γερμανία, η κατάσταση στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι λιγότερο ενθαρρυντική. Η DoorDash κυριαρχεί στην αγορά με ποσοστό 64%, αφήνοντας την Uber με μόλις 31%, σύμφωνα με στοιχεία της YipitData.
Πρόσθετα, η Uber Eats αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα που επηρέασαν την ικανότητα συνεργαζόμενων εστιατορίων να λαμβάνουν παραγγελίες. Ωστόσο, η εταιρεία διαβεβαίωσε ότι όλα τα προβλήματα παραμένουν διαχειρίσιμα και δεν σχετίζονται με την αποχώρηση της Anderson.
## Η άποψη του TechNoid.gr
Η απόφαση της Uber Eats να αναβάλει την επέκταση στην Ευρώπη έχει ξεχωριστή σημασία για την ελληνική αγορά, καθώς οι καταναλωτές χάνουν μια ακόμα επιλογή στον τομέα του delivery. Ταυτόχρονα, η δυναμική των τοπικών υπηρεσιών, όπως το efood, ενισχύεται, εκμεταλλευόμενη την απουσία άλλων μεγάλων παικτών. Με το landscape του food delivery να αλλάζει συνεχώς, θα είναι ενδιαφέρον να παρατηρήσουμε αν η Uber θα εκμεταλλευτεί αυτές τις προκλήσεις για να επικεντρωθεί σε στρατηγικές ανάπτυξης σε άλλες, πιο ευνοϊκές αγορές.
