AI στις επιχειρήσεις: Συγκέντρωση γνώσης σε περιορισμένο προσωπικό


Μη χάσετε τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και της τεχνολογίας στο Google !

Ακολουθήστε το Infocom.gr για τις πιο σημαντικές ειδήσεις της ψηφιακής αγοράς.

Η εκρηκτική μας εξοικείωση με τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης () εντός των επιχειρήσεων κρύβει σοβαρούς κινδύνους, σύμφωνα με τη νέα έκθεση της LayerX Security, State of AI Usage Report 2026. Αν και σχεδόν το 50% των εργαζομένων έχει αλληλεπιδράσει με εργαλεία AI τον τελευταίο χρόνο, μόνο το 18% των χρηστών τα αξιοποιεί εβδομαδιαία, καταδεικνύοντας ότι η υιοθέτηση δεν είναι ομοιογενής.

Ένα από τα πιο ανησυχητικά ευρήματα της έκθεσης είναι η συγκέντρωση της δραστηριότητας στους AI power users. Αυτές οι «δυνάμεις» είναι υπεύθυνες για περισσότερες συνομιλίες και πιο σύνθετες αλληλεπιδράσεις, χρησιμοποιώντας πολυάριθμες πλατφόρμες και αναπτύσσοντας προηγμένες αλυσίδες prompts. Συγκεκριμένα, οι μισοί χρήστες έκαναν 12 συνομιλίες ή λιγότερες, ενώ το κορυφαίο 5% πραγματοποιούσε τουλάχιστον 144.

Η επικέντρωση χρήσης στους εργαζομένους

Αυτή η συγκέντρωση ενέχει μεγάλους κινδύνους για τις ομάδες ασφαλείας. Η έρευνα δείχνει ότι η χρήση των εργαλείων AI διαφέρει σημαντικά ανάμεσα στους εργαζομένους και τις πλατφόρμες, με ένα μικρό ποσοστό χρηστών να ευθύνεται για τη μεγαλύτερη έκθεση σε ευαίσθητα δεδομένα.

Αναφορικά με τις πλατφόρμες, το κυριαρχεί, αποτελώντας το 36% των εταιρικών χρηστών AI και πάνω από το 55% όλων των συνομιλιών. Παράλληλα, το Copilot M365 καταγράφει σημαντική υιοθέτηση με ποσοστό 29%, αποκαλύπτοντας μια αξιοσημείωτη διάκριση μεταξύ enterprise-native και καταναλωτικών εργαλείων AI.

Το φαινόμενο του Shadow AI

Ο όρος Shadow AI επεκτείνεται πέρα από τα μη εγκεκριμένα chatbots και περιλαμβάνει ενσωματωμένα εργαλεία AI σε διάφορες πλατφόρμες. Ενδεικτικά, περίπου το 30% των χρηστών AI χρησιμοποιεί ήδη πολλές πλατφόρμες, ενώ το κορυφαίο 5% αλληλεπιδρά με πάνω από έξι εφαρμογές.

Το τοπίο περιπλέκεται ακόμη περισσότερο από τη χρήση προσωπικών λογαριασμών, με σχεδόν το 50% των συνομιλιών AI να πραγματοποιούνται με μη εταιρικά ελεγχόμενους λογαριασμούς. Αυτές οι πρακτικές περιορίζουν τη δυνατότητα παρακολούθησης και ελέγχου της έκθεσης σε δεδομένα.

Ευαίσθητα δεδομένα και ζητήματα ασφάλειας

Η έκθεση αποκαλύπτει ότι πάνω από το 6% των συνομιλιών AI περιλαμβάνει ευαίσθητα δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα είναι η πιο συχνά καταγεγραμμένη κατηγορία, εμφανιζόμενα σε πάνω από το 5,81% των αλληλεπιδράσεων. Το DeepSeek καταγράφει το υψηλότερο ποσοστό έκθεσης, με 12,63% των συνομιλιών.

Η LayerX επισημαίνει άλλωστε ότι οι επιδόσεις των enterprise-integrated πλατφορμών διαφέρουν από τις καταναλωτικές, καθώς οι πρώτες λειτουργούν σε περιβάλλοντα μεγαλύτερης διακυβέρνησης, ενώ οι δεύτερες συχνά βασίζονται σε λιγότερο ελεγχόμενες ρυθμίσεις.

Η επίδραση των επεκτάσεων και των connectors

Δύο σημαντικοί παράγοντες που προσθέτουν στην πολυπλοκότητα του κινδύνου είναι οι AI browser extensions και οι connectors. Περίπου το 15% των εταιρικών χρηστών χρησιμοποιεί τουλάχιστον μία τέτοια επέκταση, εκ των οποίων σχεδόν το 75% ζητά κρίσιμα δικαιώματα, αυξάνοντας πιθανές ευπάθειες.

Επιπλέον, οι connectors που συνδέουν συστήματα AI με εταιρικές εφαρμογές παρέχουν στα εργαλεία AI σταθερή πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα και επαγγελματικές εφαρμογές.

Η ανάγκη για νέες στρατηγικές διακυβέρνησης

Η έκθεση καταλήγει ότι οι παραδοσιακοί μηχανισμοί διακυβέρνησης για την AI δεν είναι πια επαρκείς. Η LayerX προτείνει στρατηγικές όπως η παρακολούθηση χρηστών υψηλού κινδύνου, ο περιορισμός προσωπικών λογαριασμών και η μεταβολή των πολιτικών από την προσέγγιση «block or allow» σε πιο ευέλικτους ελέγχους.

Η προσέγγιση αυτή αναγκαία, καθώς οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι ικανές να αξιοποιούν τα οφέλη της AI χωρίς να διακυβεύεται η ασφάλεια των ευαίσθητων δεδομένων.

Infocom Today

SmartTalks

## Η άποψη του TechNoid.gr

Η καινοτόμος αναφορά της LayerX αποκαλύπτει σημαντικά στοιχεία για την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης στον επαγγελματικό χώρο. Η συγκέντρωση του κινδύνου σε μια μικρή ομάδα εργαζομένων θέτει σοβαρά θέματα ασφάλειας που οι επιχειρήσεις πρέπει να αντιμετωπίσουν άμεσα. Επιπλέον, η επανάσταση των εργαλείων AI απαιτεί ευέλικτες στρατηγικές διακυβέρνησης για να επιτευχθεί ένα ισόρροπο περιβάλλον, όπου η καινοτομία συναντά την ασφάλεια. Στο μέλλον, είναι πιθανό να δούμε περισσότερους οργανισμούς να επενδύουν σε εσωτερικές πολιτικές που θα επιτρέπουν την ασφαλή και υπεύθυνη χρήση της AI από όλους τους εργαζόμενους.

Πάρε μέρος στον μεγάλο Διαγωνισμός μας

Dimitris Marizas
Dimitris Marizashttps://technoid.gr
Γράφω για τεχνολογία από τη σκοπιά του ανθρώπου που τη χρησιμοποιεί καθημερινά — όχι από αίθουσες συνεδρίων. Ασχολούμαι με δίκτυα, δορυφορικό internet, smartphones και ψηφιακές υπηρεσίες, με έμφαση στο τι σημαίνουν αυτά πρακτικά για τον Έλληνα χρήστη. Πίσω από κάθε άρθρο κρύβεται ώρες ανάλυσης, δοκιμών και — όταν χρειάζεται — κριτικής σε ό,τι το marketing προσπαθεί να κρύψει.

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ