Η απόφαση ανακοινώθηκε την Πέμπτη, έπειτα από την ολοκλήρωση ενός σημαντικού σκέλους μιας εκτενούς έρευνας. Το πρόστιμο εντάσσεται στη δέσμη μέτρων του Digital Services Act, ο οποίος επιτάσσει από μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες να εντείνουν τις προσπάθειές τους για την καταπολέμηση παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου στις υπηρεσίες τους. Καθώς οι κανόνες αυτοί εφαρμόζονται, είναι πιθανές περαιτέρω κυρώσεις για την Temu στα επόμενα χρόνια.
Η έρευνα ξεκίνησε ύστερα από καταγγελίες της πανευρωπαϊκής οργάνωσης καταναλωτών BEUC και άλλων 17 εθνικών φορέων. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανέφερε ότι η Temu απέτυχε να εντοπίσει και να αξιολογήσει τους κινδύνους που συνεπάγεται η πώληση παράνομων προϊόντων, καλώντας την εταιρεία να βελτιώσει τις διαδικασίες της. Ανάμεσα στις παραλείψεις περιλαμβάνεται και η αδυναμία εκτίμησης του τρόπου με τον οποίο τα συστήματα προτάσεων και οι συνεργαζόμενοι influencers μπορούν να προωθούν παράνομα προϊόντα.
Η Temu αντέτεινε ότι κατανοεί τη σημασία του Digital Services Act και τηρώντας τις απαιτήσεις του, υποστηρίζει ωστόσο ότι το πρόστιμο είναι υπερβολικό και δεν αντικατοπτρίζει την τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων της. Πρόσθεσε ότι συνεργάζεται εποικοδομητικά με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και έχει ήδη λάβει μέτρα για την ενίσχυση των διαδικασιών διακυβέρνησης και αξιολόγησης κινδύνων.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζήτησε από την Temu να καταθέσει σχέδιο δράσης έως τις 28 Αυγούστου. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, οι ρυθμιστικές αρχές θα έχουν τη δυνατότητα να επιβάλουν επιπλέον πρόστιμα ή κυρώσεις. Η επικεφαλής τεχνολογίας της ΕΕ, Henna Virkkunen, δήλωσε ότι η διαχείριση κινδύνων είναι κεντρική στον κανονισμό, ενώ υπογράμμισε τη σημασία των συνεχιζόμενων ερευνών για τον σχεδιασμό της υπηρεσίας και την καταλληλότητα των προσφερόμενων προϊόντων.
Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι οι εταιρείες του τομέα μπορούν να αντιμετωπίσουν πρόστιμα έως 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου τους για παραβιάσεις του Digital Services Act. Η επιβολή προστίμου στην Temu είναι η δεύτερη που υλοποιείται υπό αυτό το καθεστώς, μετά το πρόστιμο των 120 εκατ. ευρώ που επιβλήθηκε στο δίκτυο X του Elon Musk.
Καθώς η προθεσμία για την υποβολή του σχεδίου δράσης πλησιάζει, θα είναι κρίσιμο να δούμε αν τα μέτρα συμμόρφωσης της Temu είναι ικανοποιητικά και αν θα υπάρξουν περαιτέρω συνέπειες.
## Η άποψη του TechNoid.gr
Η περίπτωση της Temu αναδεικνύει το επιτακτικό ζητούμενο της συμμόρφωσης στις ψηφιακές αγορές. Η αυστηρή εποπτεία από την Ε.Ε. υπογραμμίζει την ανάγκη για καλύτερες διαδικασίες προστασίας καταναλωτών και την αποτελεσματική διαχείριση των κινδύνων που σχετίζονται με τη διάθεση προϊόντων σε ευρωπαϊκές αγορές. Καθώς η ψηφιακή κοινότητα εξελίσσεται, οι εταιρείες θα πρέπει να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις για να αποφύγουν σοβαρές οικονομικές συνέπειες, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για τη βιωσιμότητά τους στο μέλλον.
