Η Nova έρχεται με μία νέα πρόταση που αναμφίβολα θα αλλάξει την εμπειρία των χρηστών στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών. Το πρόγραμμα Nova more συνδυάζει υπηρεσίες Internet, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας σε πραγματικά ανταγωνιστικές τιμές, προσφέροντας στους συνδρομητές μια premium εμπειρία εξυπηρέτησης και προσφορές που κάνουν τη ζωή πιο εύκολη.
Οικονομικά προσιτή και άμεση σύνδεση είναι το κλειδί του Nova more. Οι νέοι και υπάρχοντες πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών, με πλούσια οφέλη όπως η σύνδεση από την πρώτη ημέρα και η ταχεία εξυπηρέτηση.
Αναλυτικά, το Nova more προσφέρει:
- Προσιτή σταθερή και κινητή τηλεφωνία: Το κόστος ξεκινάει από μόλις 36€ για ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει Fiber 100 και κινητό με Unlimited Ομιλία και SMS, καθώς και 5GB δεδομένων.
- Σύνδεση στο Internet από την πρώτη ημέρα: Μέσω της υπηρεσίας Connect DayOne, οι χρήστες μπορούν να απολαμβάνουν Internet άμεσα, αξιοποιώντας το δίκτυο 5G.
- Ultra Wi-Fi: Ιδιαίτερα ισχυρό σήμα Wi-Fi σε κάθε γωνιά του σπιτιού με τη χρήση mesh εξοπλισμού, δωρεάν για συνδρομητές που επιλέγουν προγράμματα με ταχύτητες 500 Mbps και άνω.
- Premium εξυπηρέτηση: Οι πελάτες του Nova more θα έχουν άμεσους χρόνους απάντησης που δεν ξεπερνούν τα 30 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, υπάρχει δυνατότητα να ζητήσουν να τους καλέσουν μέσω της υπηρεσίας CallmeBack που ενσωματώνεται στο Nova app, με τεχνικούς να επισκέπτονται τους πελάτες άμεσα χωρίς χρέωση αν προκύψει τεχνικό πρόβλημα.
Η υπηρεσία Nova more είναι διαθέσιμη για όλους τους νέους οικιακούς πελάτες που θα συνδυάσουν σταθερή και κινητή τηλεφωνία. Υπάρχει επίσης δυνατότητα συμμετοχής και για υπάρχοντες πελάτες που θα ανανεώσουν ταυτόχρονα τις δύο υπηρεσίες. Εφόσον δε συνδυάσουν το Nova more με υπηρεσία ΕΟΝ TV, θα απολαύσουν και προνομιακές τιμές.
Καινοτομία και Εξαιρετική Συνδεσιμότητα
Μια από τις σημαντικές καινοτομίες του Nova more είναι η απευθείας σύνδεση για τους πελάτες που αιτούνται FTTH σύνδεση σε κτίρια χωρίς υποδομές οπτικών ινών. Με την υπηρεσία Connect DayOne, οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση στο Internet έως την ενεργοποίηση της υπηρεσίας FTTH.
Όταν ενεργοποιηθεί η σύνδεση FTTH, οι συνδρομητές θα έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία Ultra Wi-Fi με τη χρήση τεχνολογίας mesh, που εξασφαλίζει ότι το σήμα Wi-Fi φτάνει σε όλες τις γωνιές του σπιτιού, χωρίς κενά, και με εγκατάσταση από εξειδικευμένους τεχνικούς χωρίς καμία χρέωση.
Έξυπνη και Άμεση Εξυπηρέτηση
Με τα Nova more, οι πελάτες μπορούν να περιμένουν γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση μέσω έξυπνων λειτουργιών IVR ή με χαρακτήρα προσωπικής εξυπηρέτησης, με στόχο την ταχύτατη επίλυση των απαιτήσεων. Η υπηρεσία «CallmeBack» προσφέρει μια άμεση επαφή με εκπρόσωπο της Nova μέσα σε ένα λεπτό.
Σε περιπτώσεις τεχνικών ζητημάτων, οι συνδρομητές του Nova more απολαμβάνουν για ακόμη μια φορά πλεονέκτημα, καθώς οι τεχνικοί θα επισκεφτούν τη διεύθυνση του πελάτη χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Η κ. Κέλλυ Αναστασοπούλου, Chief Product Officer της Nova, δήλωσε: «Στη Nova βάζουμε τον πελάτη στο επίκεντρο κάθε απόφασης. Εστιάζουμε στις ανάγκες του και αναπτύσσουμε προϊόντα που διευκολύνουν την καθημερινότητά του. Το Nova more είναι αποτέλεσμα αυτής της φιλοσοφίας, προσφέροντας μεγάλη αξία στους πελάτες μας, με απλές και αποτελεσματικές λύσεις.»
Μάθετε περισσότερα για το Nova more εδώ.
## Η άποψη του TechNoid.gr
Η έλευση του Nova more προσφέρει μια εξαιρετική ευκαιρία για τους Έλληνες χρήστες να εκμεταλλευτούν πλήρως τις σύγχρονες τεχνολογίες τηλεπικοινωνιών σε οικονομικές τιμές. Η στρατηγική της Nova να συνδυάσει υπηρεσίες με γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση. Περιμένουμε να δούμε πώς θα ανταγωνιστούν οι υπόλοιποι πάροχοι, καθώς η αγορά συνεχώς ανανεώνεται.
