Σύνοψη Άρθρου
- Σημαντικά προβλήματα παρατηρούνται αυτή τη στιγμή στο Facebook, όπως διαπίστωσε και επιβεβαίωσε το TechNoid.gr.
- Το μήνυμα που αναφέρεται είναι αδυναμία πρόσβασης λόγω τεχνικού προβλήματος, με το Downdetector να επιβεβαιώνει παγκόσμια προβλήματα σήμερα Κυριακή.
- Τα προβλήματα αφορούν αδυναμία πρόσβασης, σύνδεσης στο λογαριασμό και εμφάνισης του χρονολογίου, ενώ προς το παρόν δεν υπάρχει επίσημο σχόλιο από τη Meta.
Ενημέρωση (13:00): Φαίνεται πως σταδιακά το Facebook επανέρχεται. Σε δοκιμές του TechNoid.gr, η Web έκδοση της πλατφόρμας έχει αρχίσει να φορτώνει κανονικά τις περισσότερες φορές. Η συνολική παγκόσμια διακοπή είχε διάρκεια λίγο πάνω από δύο ώρες.
Το χρονικό του κρασαρίσματος
Σήμερα Κυριακή, χρήστες σε πολλές χώρες ανέφεραν καθολική αδυναμία πρόσβασης στο Facebook, με το TechNoid.gr να επιβεβαιώνει το πρόβλημα σε πραγματικό χρόνο. Το Downdetector κατέγραψε κατακόρυφη αύξηση στις αναφορές, ενώ η Meta δεν είχε προχωρήσει αρχικά σε κάποιο επίσημο σχόλιο.
Τι ακριβώς συνέβη;
Σημαντικά τεχνικά προβλήματα εμφανίστηκαν στην πλατφόρμα. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες που προσπαθούσαν να συνδεθούν μέσω browser έρχονταν αντιμέτωποι με το μήνυμα «Account Temporarily Unavailable». Αυτό το σφάλμα ανέφερε ότι ο λογαριασμός είναι προσωρινά μη διαθέσιμος λόγω τεχνικού ζητήματος και ζητούσε από τον χρήστη να δοκιμάσει ξανά σε λίγα λεπτά.
Το ίδιο ακριβώς πρόβλημα διαπιστώσαμε και στη δική μας επίσημη σελίδα που διατηρούμε στο δίκτυο. Αρχικά, θεωρήσαμε ότι το ζήτημα αφορούσε αποκλειστικά το προφίλ του TechNoid.gr, όμως γρήγορα έγινε σαφές ότι επρόκειτο για γενικευμένο outage.
Τι έδειξαν τα δεδομένα του Downdetector
Σύμφωνα με την πλατφόρμα Downdetector, η οποία παρακολουθεί τη λειτουργία των δημοφιλέστερων online υπηρεσιών, τα προβλήματα ξεκίνησαν ξαφνικά.
Οι αναφορές των χρηστών επικεντρώθηκαν κυρίως στα εξής σημεία:
- Καθολική αδυναμία πρόσβασης στην κεντρική ιστοσελίδα του Facebook.
- Σοβαρές δυσκολίες κατά τη διαδικασία σύνδεσης (login) στους λογαριασμούς.
- Προβλήματα στην ανανέωση του χρονολογίου (feed) και στην εμφάνιση νέων αναρτήσεων.
Η Meta διατήρησε σιγή ιχθύος κατά τη διάρκεια του συμβάντος, χωρίς άμεση επίσημη τοποθέτηση για τα αίτια της δυσλειτουργίας. Το TechNoid.gr παρακολουθεί την ομαλή επαναφορά των συστημάτων.
Η άποψή μας στο TechNoid
Η πρώτη μας σκέψη είναι ότι αυτή η καθολική δυσλειτουργία ανέδειξε τις αδυναμίες της Meta, ιδίως όταν μια πλατφόρμα με τόσους χρήστες παρουσιάζει μια τόσο εκτενή αποσύνδεση και έλλειψη επικοινωνίας. Είναι απαραίτητο για την επιχείρηση να βελτιώσει τις υποδομές της και την αποδοτικότητα των επικοινωνιών της σε τέτοιες περιπτώσεις.
