Une rumeur virale circulant sur les réseaux sociaux affirme que Samsung a discrètement abandonné le support logiciel pour la série Galaxy S23 . Chez TechNoid, nous avons analysé les données et vous dévoilons la situation exacte concernant les mises à jour Android.
- Le Galaxy S23 a été lancé avec Android 13 et sa politique officielle Samsung Il prévoyait 4 mises à niveau du système d'exploitation, se terminant par Android 17.
- La confusion provenait d'une erreur commise par un représentant du service d'assistance. Forum Samsung ce qui a semé la confusion dans la version originale.
- Aucun changement de politique ni aucune dégradation du calendrier de sécurité et de mise à niveau des modèles phares n'est prévu.
Comment le bruit a-t-il commencé ?
À chaque fois qu'un smartphone populaire atteint la moitié de son cycle de vie, les réseaux sociaux regorgent de fausses informations. Une capture d'écran d'une conversation entre utilisateurs est devenue virale, affirmant que le Galaxy S23s n'aurait pas bénéficié d'une mise à jour d'Android 18 vers Android 17.
L'origine de cette erreur provient d'une réponse du service client où un représentant a supposé à tort que la série avait débuté avec Android 14. En comptant quatre ans à partir de ce point de départ erroné, on arrive à une génération de système d'exploitation en retard.
La vérité sur les mises à niveau
Pour bien comprendre, il suffit de se rappeler la présentation officielle de la gamme. Les Samsung Galaxy S23, S23+, S23 Ultra et S23 FE ont été lancés sous Android 13 avec l'interface One UI 5.
L'engagement de l'entreprise à assurer quatre années de mises à jour majeures du système d'exploitation impliquait la disponibilité d'Android 14, 15, 16 et enfin Android 17 dès le lancement. SammyFans a documenté en détail comment un simple malentendu sur les forums de la communauté a dégénéré en panique technique.
Et l'avenir ?
Android 17 sera la dernière version pour le S23, mais cela ne signifie pas pour autant que l'appareil sera abandonné. Les correctifs de sécurité continueront d'être déployés normalement pendant au moins un an après la dernière mise à jour majeure.
Pour en savoir plus sur les politiques de mise à jour des fabricants, consultez notre article sur la durée du support des smartphones Android.
Notre avis chez TechNoid
La frénésie autour du cycle de vie du support du Galaxy S23 démontre à quel point une information erronée provenant d'un agent de support anonyme peut facilement être présentée comme un « changement de politique officiel ». Samsung n'a jamais promis Android 18 pour cette série. Cela a été clair dès le départ, et ce pendant quatre ans. Si vous avez acheté un S23, une autre mise à jour majeure du système d'exploitation vous attend et il n'y a aucune raison de s'inquiéter.
FAQ sur l'assistance logicielle du Samsung Galaxy S23
Quelle est la dernière version d'Android qui sera installée sur le Galaxy S23 ?
Le Galaxy S23 recevra officiellement Android 17 comme quatrième et dernière mise à jour majeure de son système d'exploitation.
Quelle version d'Android a été utilisée lors du lancement de la série S23 ?
Tous les modèles de la série S23 ont été commercialisés avec Android 13.
Samsung a-t-il réduit les mises à jour pour le S23 ?
Non, il s'agit d'une fausse rumeur basée sur des informations erronées provenant d'un représentant du service client.
Quelle est la durée du support de sécurité pour les S23 ?
En plus des 4 mises à jour majeures d'Android, Samsung fournit des années supplémentaires de mises à jour de sécurité.
Les mises à jour intermédiaires de One UI sont-elles considérées comme des mises à jour majeures ?
Non, les versions comme One UI 8.5 sont des versions intermédiaires et ne modifient pas le numéro de version Android de base.
Le même calendrier s'applique-t-il au Galaxy S23 FE ?
Oui, même s'il est sorti plus tard, il suit exactement la même politique de mise à niveau Android en quatre étapes.
Quelle est la raison de ce malentendu concernant Android 18 ?
Cela est dû à une mesure incorrecte effectuée par un employé du service d'assistance qui a supposé à tort que le téléphone fonctionnait sous Android 14.
