Une rumeur virale circulant sur les réseaux sociaux prétend que Samsung a discrètement interrompu le support logiciel de la gamme Galaxy S23. Chez TechNoid, nous avons examiné la politique officielle de l'entreprise afin de rétablir la vérité.
- Le Galaxy S23 a été lancé avec Android 13 et sa politique officielle Samsung 4 mises à jour Android ont été promises, pour atteindre Android 17.
- La rumeur d'une rétrogradation vers Android 18 provient d'une erreur commise par un représentant du service d'assistance sur un forum coréen, ce qui a créé une confusion concernant la version originale.
- La politique de mise à jour reste inchangée et le fabricant n'a pas officiellement réduit la durée du support.
Comment le mythe de la réduction a commencé
Une fois que la désinformation prend de l'ampleur sur les réseaux sociaux, il est difficile de l'éradiquer. La rumeur a commencé par une capture d'écran publiée sur Forum de la communauté Samsung, où un employé du service d'assistance semblait confondre le calendrier de déploiement.
Si quelqu'un suppose à tort que la série S23 est sortie avec Android 14 au lieu d'Android 13, alors en comptant quatre versions plus loin, on arrive à Android 18. Lorsque les utilisateurs ont réalisé que la version finale était finalement Android 17, ils ont supposé à tort que… Samsung effectuer une mise à niveau.
La vérité sur les améliorations apportées à la S23
Pour bien comprendre la situation, il suffit de se rappeler la date de sortie du modèle phare. La gamme Galaxy S23, y compris le S23 FE, a été officiellement lancée avec Android 13 et l'interface One UI 5.
L'engagement de l'entreprise coréenne à fournir quatre années de mises à jour majeures d'Android est clair depuis le premier jour. Si l'on compte quatre versions au-delà d'Android 13, on obtient, dans l'ordre : Android 14, Android 15, Android 16 et Android 17.
Qu’en est-il des correctifs de sécurité ?
Beaucoup confondent les mises à jour majeures du système d'exploitation avec les correctifs de sécurité ou les versions intermédiaires de One UI. Android 17 avec One UI 9 marquera la fin de l'utilisation de vos fonctionnalités.
Après la dernière mise à jour majeure d'Android, votre appareil ne deviendra pas inutilisable. Vous continuerez à recevoir des correctifs de sécurité réguliers pendant au moins un an, protégeant ainsi vos données contre les failles de sécurité.
Notre avis chez TechNoid
En journalisme technologique, on voit chaque jour comment une erreur de traduction ou une faute de frappe dans un forum d'assistance se transforme en théorie du complot. Samsung Android 18 n'a jamais été promis pour le S23, il n'y a donc jamais eu de politique de « rétrogradation ». Si vous recherchez un appareil avec une durée de vie plus longue, vous pouvez toujours vous tourner vers des modèles plus récents comme le Galaxy S24 qui offrent 7 ans d'assistance, mais ne reprochez pas à une entreprise quelque chose qu'elle n'a jamais promis.
| Modèle | Système d'exploitation de démarrage | Système d'exploitation final (Promesses) |
|---|---|---|
| Galaxy S23 Série | Android 13 | Android 17 |
| Série Galaxy S24 | Android 14 | Android 21 (7 ans) |
FAQ sur l'assistance logicielle du Galaxy S23
Samsung a-t-il réduit les mises à jour pour le Galaxy S23 ?
Non, il s'agit d'une fausse information basée sur une évaluation erronée d'un employé du service d'assistance.
Quelle est la dernière version d'Android qui sera installée sur le S23 ?
La série recevra Android 17 comme quatrième et dernière mise à jour majeure de son système d'exploitation.
Quelle version d'Android a été utilisée lors du lancement de la série Galaxy S23 ?
Il a été initialement commercialisé sous Android 13 avec l'interface One UI 5.
Combien d'années de mises à jour Samsung garantit-il pour le S23 ?
L'entreprise propose officiellement 4 générations de mises à jour majeures d'Android pour ces modèles.
Les mises à jour de sécurité s'arrêteront-elles après Android 17 ?
Non, vous continuerez à recevoir des mises à jour de sécurité pendant au moins une année supplémentaire.
Les versions intermédiaires de One UI sont-elles considérées comme des mises à jour majeures ?
Non, les versions intermédiaires comme One UI 8.5 ne constituent pas une mise à niveau majeure distincte du système d'exploitation.
Quels modèles Samsung bénéficient de 7 ans d'assistance ?
La politique de garantie de 7 ans a officiellement débuté avec la série Galaxy S24.
Lisez également notre analyse de comment vérifier les futures mises à jour de votre appareil directement depuis les paramètres officiels.
